Política de Envíos

Tiempos de Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de recibir el correo electrónico de confirmación de la compra. Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado.

Tiempos de Entrega y Costos

Envío Gratis

• Costo: Gratis en compras mayores a $399.00 MXN.
• Tiempo de entrega estimado: 2 a 5 días hábiles.

Consideraciones Adicionales:

• Zonas extendidas: El tiempo de entrega puede variar y extenderse de acuerdo a la zona de entrega y la cobertura de la paquetería.
• Selección de paquetería: Nuestro departamento de envíos elige la empresa de paquetería más adecuada según el destino, peso y dimensiones del paquete para garantizar la mejor entrega posible. 

Rastreo de Pedidos

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de guía para que puedas rastrearlo. Por favor, permite hasta 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible en el sistema de la paquetería.

Si no has recibido tu pedido después de 7 días de haber recibido el correo de confirmación de envío, por favor contáctanos en hola@aissa.company con tu nombre y número de pedido, y lo investigaremos por ti.